*Por favor espere de 2 a 4 días hábiles para procesar y manejar su pedido.
TIEMPO DE ENVÍO: Los tiempos de envío de los productos oscilan entre los 3 y 15 días, según el producto y el país de destino.
• 3 - 7 Días - México
• 7-15 Días - Latinoamérica (Chile, Perú, Colombia y Brasil)
• 7-15 Días - Estados Unidos y Canadá
• 8-15 Días - Internacional
Todos los pedidos tienen su número de rastreo para que pueda realizar un seguimiento de cada paso de su paquete, se enviará directamente a su correo electrónico.
Tenga en cuenta que las entregas son una estimación y que pueden demorar más o menos según el lugar donde viva o si es una época del año ocupada. Su paciencia es realmente apreciada.
Si ha pasado el número máximo de días y aún no tiene su artículo, puede comunicarse con nosotros ¡Y le ayudaremos de la mejor manera posible!
¿Cuándo enviarán mis artículos?
Todos los pedidos están sujetos a un período de procesamiento y manejo antes del envío, generalmente de 2 a 4 días hábiles.
A continuación, recibirá una notificación por correo electrónico del envío con el número de seguimiento proporcionado.
¿Que procede después de realizar mi pedido?
Te mandamos mayor información a tu correo electrónico acerca de tu pedido, nos llega a nosotros en el sistema, preparamos tu pedido para ser enviado y una vez enviado te mandamos el número de rastreo por correo electrónico con el que se imprimió tu guía de envío, siempre estamos disponibles para ti en el transcurso del envío para brindarte actualizaciones de tu pedido :)
¿Como puedo rastrear mi pedido?
1. Directamente desde el número y sitio de seguimiento que te mandamos a tu correo electrónico
2. Con tu número de seguimiento en nuestra sección de “Rastrea Tu Orden”
3. Te puedes poner en contacto con nosotros para brindarte las actualizaciones de tu pedido
¿Es seguro mi pago?
Sí, contamos con encriptación SSL. Esto significa que cuando realiza su pago, la transacción se cifra y no tenemos acceso a los datos de su tarjeta. El pago se realiza directamente a través de nuestras pasarelas de pago, como PayPal o Stripe.
También funciona para cualquier persona que intente interceptar estos datos, solo verá una mezcla confusa de caracteres que es casi imposible de desencriptar.
¿Cuánto duran los tiempos de envío?
• De 3 a 7 días para envíos con número de rastreo para entregas a México.
• De 7 a 15 días para envíos con número de rastreo para entregas a Latinoamérica. (Solo Chile, Perú, Colombia y Brasil)
• De 7 a 15 días para envíos con número de rastreo para entregas a Estados Unidos y Canadá.
• De 8 a 15 días para envío con número de rastreo para entregas al resto del mundo.
Con sus pedidos mandados con amor en Royal Shop, no te molestes más en salir de casa. ¡Nosotros te lo enviamos!
Pide con seguridad y evita fraude pagando en la puerta de tu casa.
Tu pedido llegara de 2 a 5 días hábiles a ciudades principales de todo México y hasta 7 días otras con número de seguimiento.
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